Administração Estratégica · Capítulo 8

EXECUÇÃO
ESTRATÉGICA

Mensuração e gestão da estratégia

David Kallás Carlos Afonso Caldeira

Depois de traduzir a estratégia, o que falta para fazê-la acontecer?

Kaplan & Norton

Cinco princípios conectam formulação e execução

02
01

TRADUZIR A ESTRATÉGIA EM TERMOS OPERACIONAIS

Mapas, objetivos, indicadores, metas e iniciativas tornam a lógica estratégica visível e gerenciável.

TRABALHADO NO CAPÍTULO 7
02

ALINHAR A ORGANIZAÇÃO À ESTRATÉGIA

03

TRANSFORMAR A ESTRATÉGIA EM TAREFA DE TODOS

04

TRATAR A ESTRATÉGIA COMO PROCESSO CONTÍNUO

05

MOBILIZAR A MUDANÇA PELA LIDERANÇA

FOCO DO CAPÍTULO 8
O capítulo 7 explicou como traduzir.Agora, a questão é fazer a estratégia funcionar na organização.
Administração Estratégica · Capítulo 8
Princípio 02

Alinhar a organização à estratégia

03
PROBLEMA · SILOS
REFERÊNCIA COMUMESTRATÉGIA CORPORATIVA
SOLUÇÃO · DESDOBRAR + COORDENAR
A

BSC por área ou unidade

Mapa, indicadores, metas e iniciativas próprios.

B

Painéis de contribuição

Um mapa corporativo; contribuições desdobradas por área.

C

Árvore de indicadores

Metas numéricas conectadas aos indicadores superiores.

↔ALINHAMENTO LATERAL
indicadores compartilhadosmetas compartilhadascontribuições entre pares
ALINHAR NÃO É APENAS DESCER A ESTRATÉGIA.É fazer as áreas remarem juntas — com contribuição vertical e coordenação horizontal.
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Princípio 03

Transformar a estratégia em tarefa de todos

04
01
PILAR

COMUNICAÇÃO DA ESTRATÉGIA

Simplicidade Metáforas e exemplos Muitos fóruns Repetição Liderar pelo exemplo Resolver inconsistências Ouvir e ser ouvido
BRASIL TELECOM“Você no mapa de sucesso”
CONSCIÊNCIAESTRATÉGICAentender o rumo
e o próprio papel
02
PILAR

INCENTIVOS ALINHADOS À ESTRATÉGIA

PARTICIPARprocesso construído, não apenas top down
COMBINARincentivos financeiros e não financeiros
PRESERVARresultado financeiro conectado ao propósito
ESCOLHERequilíbrio consciente entre coletivo e individual
Estratégia vira tarefa de todos quando as pessoas entendem o rumo e percebem como são mobilizadas para agir.
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Princípio 04

Tratar a estratégia como processo contínuo

05
01

ÁREA DE SUPORTE

Coordena o sistema de gestão da estratégia.

CONTÍNUO
02

REVISÕES OPERACIONAIS

A operação está sob controle?

DIÁRIA · SEMANAL · QUINZENAL
03 (Revisão e Acompanhamento Estratégico)

RAE

Estamos executando bem a estratégia?

MENSAL · BIMESTRAL
04

TESTE DA ESTRATÉGIA

As premissas ainda fazem sentido?

TRIMESTRAL · SEMESTRAL
RITMOACOMPANHAR
APRENDER
AJUSTAR
SUPORTES DO SISTEMA
MASPanalisar causas e resolver problemas
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃOdados, alertas, iniciativas e planos de ação
TER PAINÉIS NÃO BASTA. É PRECISO CONSULTÁ-LOS, DISCUTI-LOS E AGIR.
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Princípio 05

Mobilizar a mudança por meio da liderança

06
01SENSO DE URGÊNCIA
02COALIZÃO ORIENTADORA
03VISÃO E ESTRATÉGIA
GESTORCRIA ESTRUTURA
  • monitora coerência
  • gerencia o desdobramento
  • cria mecanismos de alinhamento
  • implementa sistemas e reuniões
  • gerencia o processo de mudança
gestão+liderança
LÍDERMOBILIZA A MUDANÇA
  • cria visão e reforça valores
  • dá autonomia
  • gera motivação intrínseca
  • inspira aprendizado estratégico
  • atua como agente de mudança
GESTÃO CRIA ESTRUTURA.LIDERANÇA MOBILIZA A MUDANÇA — com energia, prioridade e legitimidade.
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Para levar

A execução estratégica é um sistema, não um evento

07
01

TRADUZIR

torna a estratégia visível

CAP. 7
→
02

ALINHAR

coordena áreas e unidades

→
03

ENVOLVER

gera consciência e engajamento

→
04

CONTINUAR

cria ritmo, disciplina e aprendizado

→
05

MOBILIZAR

dá energia política e simbólica à mudança

TRADUZIR A ESTRATÉGIA É O COMEÇO. EXECUTÁ-LA EXIGE ALINHAMENTO, ENVOLVIMENTO, ROTINA E LIDERANÇA.

Em estudos comparativos, organizações com melhores resultados utilizaram essas práticas de forma mais intensa e integrada.

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